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　　本報訊在2006年華為3Com總代理高層沙龍會議上，齊普生上半年的經營業績繼續獲得華三的好評，銷售業績保持穩定發展，各項指標排名位居前列。尤其值得驕傲的是，在銷售業績發展的同時，商務管理也有了長足的進步：條碼上報連續5周排名第一，庫存盤點100%準確，標志著公司的商務能力也邁上了一個新的臺階。

　　今年上半年，公司商務管理實現了重大突破。

　　2006年齊普生的商務管理主要體現在規范和創新。作為一個銜接起銷售體系、鋪建供求平臺的部門來說，管理水平得到迅速提高，首先來自于廠家的業務指導，公司領導給予的政策支持，再加上齊普生本身已有的商務平臺，使得管理運作相當順利。

　　其次，從部門主管到基層員工，能夠認真領會、吃透廠家的政策，不僅以高度的執行力規范操作，還能以創新的精神，根據廠家的政策進行優化，制定出適合公司運作的流程，如對條碼、物流自動化系統的研發，按ISO標準制定商務管理辦法，難能可貴的是，商務部門在工作中提出“前移控制點”的概念，即能對每個可能出現的問題做到事前預測，找到解決問題的控制點，并適當的前移，這個概念的實施，無疑將解決何題的主動權控制在手中。

　　第三，商務部逐步將人性化的管理實施到工作中：部門內部，民主化管理，集思廣益，充分發揮每一個人的能力，同時實行工作通報制，亮化每個人的工作成績，進行良性的競爭，并從準確性、及時性、規范性等一系列硬指標來考核績效;各部門之間，一切以公司利益為先，保持與銷售人員的緊密配合，保證公司的整體性;對客戶，則本著共贏的目標，想客戶之所想，如對客戶進行無償的商務培訓，制作業務指導教材，承擔高額物流費以確保貨物運輸的及時性等。

　　可以說，正是公司內部商務管理的逐步完善，造就了商務業績也上了一個新高，同時，商務的發展，不僅使公司內部管理更加精細化、規范化、可持續化，更是給了銷售莫大的支持：高質量的商務管理帶來了全額的服務滿意度回饋，客戶也更愿意跟齊普生這個可信度高的總代合作。

　　無論在銷售業績，還是在商務管理上，齊普生在上半年都表現出了良好的勢頭，公司也將以更激昂的斗志迎接下半年的考驗。

　　(唐珊珊)