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本報訊 今年以來,深圳市齊普生信息科技有限公司在業務拓展和企業管理等方面都取得了不小的成績,特別是在管理精細化方面,公司的變化最明顯,無論是在商務管理還是在銷售管理方面都有很大的進步。
到今年第三季度,公司連續兩個季度在華為3COM技術有限公司業務規范評比中名列第一。
經過近幾年持續的努力,齊普生信息科技有限公司的銷售額迅速增長,公司做的H3C業務量一直都是最大的。但公司發展一直存在一個“短板”,就是企業內部管理還不夠規范,影響到公司的綜合效益的提升。
今年年初,公司提出向管理要效益的目標,要把公司發展的“短板”變為“長板”,使公司的業務拓展和企業管理齊頭并進步,為公司長遠發展打下更加堅實的基礎。
一方面,公司無論是大會還是小會,反復強調加強精細化管理的重要性;另一方面,公司把精細化管理納入各部門的工作中,在公司內形成了全員重視精細化管理的局面,在公司各方面都體現出精細化管理的精神。
今年以來,公司業務量繼續保持高速增長的態勢。業務量越大,公司業務管理的難度就越大。公司銷售的產品條碼每個季度有幾萬個,在銷售中要經過多個流程,還要牽涉公司多個部門,還要與二代進行核對,要做到精益求精,不能有半點差錯是很難的。銷售額的快速增長,對公司的管理工作提出了更高的要求。
公司首先強調,要結合公司正在開展的ISO 9001認證工作,來促進公司的精細化管理工作。在齊普生信息科技有限公司,ISO 9001認證工作不僅僅是要求得一個通過認證的結果,更重要的是在認證的過程中,真正地全面地貫徹ISO 9001認證體系的基本要求和規范,讓認證工作不走過場。ISO 9001認證工作對于提高公司精細化管理產生了巨大的推動作用,在ISO 9001認證過程中,公司做到全員參與,每個人都有一根弦兒,都強調業務質量健康,管理理念普遍建立起來了。
相關部門實現了內部管理的規范化,將整個商務工作流程化,建立了一條流水線,每個崗位都要向下一個崗位提供后續質量保證。公司信用管理部門對整個商務流水線設立質量品質監測點,實時進行跟蹤和檢查。
公司進一步加強銷售管理,不但每個季度下達關鍵指標,還加強了過程規范化管理,平時應做什么都有規定,過程規范了,結果就有保障,風險就更加可控。
在商務管理方面,有關部門編寫了相關流程,提高了商務管理的水平。
今年以來,管理精細化對公司的效益產生了明顯的影響。三季度公司業務量有兩個多億元,業務規范得分比別人多了0.2個百分點,效益是可觀的。
而今,銷售管理和商務管理規范了、精細化了,業務規范得分高了,相應的返點也就高了,效益就出來了。李結義董事長說,公司商務部門也在為公司創效益。

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