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　　為了加強企業內部管理、規范業務流程、提高服務質量，公司從去年開始導入了ISO9000國際標準，ISO工作小組經過半年多緊鑼密鼓的籌備工作，先后經歷了過程策劃、人員培訓、文件編寫、內部審核、管理評審和體系運行等過程，在公司內部初步建立起了一套較為完整的質量管理體系。

　　經過各部門的認真籌備，3月6日公司迎來了ISO9001質量管理體系首次認證審核，這是對我們公司質量體系的持續性、有效性和適宜性的一次檢驗，更是對各部門、各級崗位人員操作水平、管理能力和行為規范的一次檢驗。

　　上午9時，來自摩迪國際認證有限公司的審核組在公司召開認證審核首次會議，會上審核組向公司領導和各部門負責人介紹了本次審核的目的、意義和審核程序及方法，并就有關注意事項予以申明。會后，即開始了為期兩天的認證審核。

　　在兩天來密集的審核過程中，審核組分為兩個小組，分別對商務部、市場部、分銷管理部、技術服務中心等7個部門進行了嚴格的評審，此外，按照審核計劃安排，公司總經理喬東斌和管理者代表葛云也接受了審核組的評審。

　　審核組分別與公司領導、部門負責人及各業務主管進行了深入、細致地交流與溝通，對公司的相關業務流程進行充分的了解，并就一些問題進行了探討。審核專家們指出了公司存在的一些缺陷和不足，并提出了很多建議性的意見和建議及先進的管理方法，幫助公司在今后的工作過程中持續改進。

　　3月7日下午6時，審核組召開了末次會議。會上，審核員對公司建立并保持實施的質量管理體系給予了較高的評價，審核組認為公司的質量管理體系能夠按照標準的要求保持運行，目前公司的各項管理活動正逐步處于受控狀態，質量管理體系運行有效。審核組長正式宣布我公司通過了摩迪認證公司的現場審核，推薦取得ISO9001質量管理體系認證證書。

　　通過ISO9001質量管理體系認證，對于提高公司的知名度，確立良好的企業形象，樹立質量品牌，提高市場競爭力具有非常重要的意義。這是公司各部門、各級崗位人員共同努力的結果，是對我們的質量管理體系的建立和運行成果的一次肯定。但是，認證不是目的，而是一個嶄新局面的開端，它將是公司走上科學化、規范化、流程化管理的一個里程碑。